みらい学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する各種学習支援サービスの利用条件を定めるものです。利用者（保護者を含みます。以下同じ。）は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、当社が提供する学習支援サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。利用者は、サービスの申込み、受講、または当社ウェブサイト・申込書その他の方法により本サービスの利用を開始した時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、保護者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。法定代理人の同意がない場合、当社は申込みを承諾しないこと、または利用を停止することがあります。

2. サービスの範囲

当社が提供するサービスは、以下のとおりです。

• 小学生向け基礎学習サポート
• 中学生向け受験対策指導
• 高校生向け定期テスト対策
• 英語・数学の個別指導
• オンライン学習サポート
• 保護者向け学習相談

当社は、学習指導、学習計画の作成、進捗管理、学習相談、オンラインによる補助的な指導その他これらに付随する業務を行います。なお、当社は学校教育法上の学校、予備校、または資格取得の保証機関ではなく、合格、成績向上、進学、進級、検定合格その他の結果を保証するものではありません。

サービス内容、実施方法、実施場所、開講時間、担当講師、教材、受講形態、料金等は、当社の判断により変更されることがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込み時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 受講料その他の費用を所定の期日までに支払うこと
• 当社の指導方針、教室内ルール、オンライン利用ルール、講師の指示に従うこと
• 他の利用者、講師、当社従業員に対し、迷惑行為、威圧行為、差別的言動、誹謗中傷、ハラスメントを行わないこと
• 当社の設備、教材、機器、オンラインシステムを適切に使用し、故意または過失により損害を与えないこと
• 受講に必要な端末、通信環境、文房具、教材等を自己の責任と費用で準備すること（当社が別途指定する場合を除きます）
• 法令、公序良俗、本規約、当社が別途定める規程・注意事項を遵守すること

利用者が前項に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負います。

4. 料金および支払条件

受講料、入会金、教材費、管理費、システム利用料その他の費用（以下「料金等」といいます。）は、当社が別途定める料金表、申込書、案内資料またはウェブサイトに表示する金額によるものとします。

• 料金等の支払方法は、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカード決済その他当社が認める方法とします。
• 支払期日は、当社が別途指定する日とします。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 利用者が支払を遅滞した場合、当社はサービス提供の停止、受講制限、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
• 法令により必要な場合を除き、支払済みの料金等は、原則として返金しません。

料金等に関する詳細は、個別の申込条件または当社の案内に従うものとします。

5. 取消しおよび返金ポリシー

利用者は、当社所定の方法により、サービスの申込み取消しまたは受講停止を申し出ることができます。ただし、契約成立後の取消し、途中退会、欠席、遅刻、利用者都合による不参加については、以下のとおり取り扱います。

• 受講開始前の取消しについては、当社が別途定めるキャンセル規定に従います。
• 受講開始後の月額費用、回数制費用、教材費、事務手数料等は、原則として返金しません。
• 当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供が著しく困難となった場合、未提供分について合理的な範囲で返金または振替対応を行うことがあります。
• 天災地変、感染症拡大、交通機関の停止、講師の急病その他やむを得ない事情により休講となった場合、振替授業、代替手段による提供、または当社の定める基準に従った調整を行うことがあります。

返金の有無、金額、方法および期限は、法令上必要な場合を除き、当社の合理的な判断により決定します。

6. 責任の制限

当社は、サービスの提供にあたり、合理的な範囲で安全かつ適切な運営に努めます。ただし、以下について当社は責任を負いません。

• 利用者の学力向上、志望校合格、成績上昇、進級、進学、資格取得等の結果
• 利用者の通信環境、端末不具合、電力供給障害、第三者サービスの障害による利用不能
• 利用者の不注意、規約違反、指示不遵守、虚偽申告に起因する損害
• 当社の責めに帰すことができない事由による損害

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当社に現実に支払った直近1か月分の料金等を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が適用されない場合は、その法令に従います。

7. 知的財産権

当社が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、カリキュラム、ノウハウ、システム、ロゴ、商標その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、録音、録画、スクリーンショット保存、第三者提供してはなりません。

利用者が当社に対して提出した学習記録、アンケート、感想、質問内容その他の情報について、当社はサービス運営、品質向上、統計分析、広報活動のために、個人を特定できない範囲で利用することがあります。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

• 利用目的の範囲内で個人情報を取得・利用します。
• 法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、第三者に提供しません。
• オンライン学習サポートにおいては、通信の安全性確保に努めますが、インターネット通信の完全な安全性を保証するものではありません。
• 保護者向け学習相談において、必要に応じてお子様の学習状況等を共有することがあります。

当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、交通機関の停止、通信障害、システム障害、講師の急病その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

当社は、可能な範囲で代替手段の提供、振替、日程変更等の対応を行います。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または効力発生日から適用されます。

利用者が変更後も本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。法令上、利用者の個別同意が必要な変更については、当社は所定の方法により同意を取得します。

11. 準拠法および管轄

本規約の成立、効力、履行および解釈には、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、返金、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 所在地：〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台3丁目2-1 みらい学舎アカデミービル
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5280-7946

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効とします。

無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な条項に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上